نطاق الخدمات
تقدم شركة واسل ساوفت (WaslSoft & Co.) خدمات هندسة البرمجيات والأنظمة عالية الأداء، بما في ذلك بناء معماريات أنظمة ERP المؤسسية، تطوير البرمجيات الخاصة متكاملة البنية، تطبيقات الهواتف الذكية الآمنة، واستراتيجيات السيو (SEO) التقني المتقدم.
حسابات العملاء والتزاماتهم
يلتزم العميل بتزويدنا ببيانات تشغيلية دقيقة، وصلاحيات الوصول البرمجية اللازمة، ومسارات العمل الواضحة، وبيانات الاعتماد الموثقة خلال الجداول الزمنية المتفق عليها لتسهيل عمليات النشر والتهيئة الخلفية الآمنة.
الرسوم والدفع
يتم تحديد جميع رسوم المشاريع، والأقساط المرحلية، ودورات الفوترة ضمن العرض التجاري الرسمي أو عقد بوابة العملاء. وتُهيكل الدفعات بناءً على مراحل التطوير وفترات الضمان المعتمدة.
حقوق الملكية الفكرية
تحتفظ شركة واسل ساوفت (WaslSoft & Co.) بحقوق الملكية الفكرية المطلقة والحقوق الحصرية للأكواد المصدرية الأساسية، الأطر البرمجية الخلفية، المكتبات، والمعماريات البرمجية الخاصة التي يتم تطويرها أو استخدامها أثناء تنفيذ المشروع.
السرية وحماية البيانات
يلتزم الطرفان بالمحافظة على السرية المطلقة لجميع أصول الشركات، قواعد البيانات الحصرية، ومسارات العمل الداخلية. ويقتصر الوصول إلى البيانات على المهندسين المصرح لهم بموجب شروط صارمة لعدم الإفصاح.
الضمانات وإخلاء المسؤولية
نضمن تصحيح الأخطاء البرمجية ومشاكل سلامة قواعد البيانات الناشئة مباشرة عن الكود الخاص بنا طوال فترة الضمان المحددة والصريحة في الاتفاقية التجارية (مثل فترات الـ شهرين أو الـ 6 أشهر). وتلغى هذه الضمانات تماماً في حال حدوث أي تعديل برمي من طرف ثالث.
التعويض وحدود المسؤولية
بأقصى حد يسمح به النظام المعمول به، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لشركة واسل ساوفت عن أي خلل تشغيلي أو انقطاع تقني مجموع المبالغ الفعلية المدفوعة من العميل مقابل الموديول البرمجي النشط المحدد.
التعليق أو الإنهاء
نحتفظ بالحق في تعليق أعمال التطوير، تقييد الوصول إلى بوابة العملاء، أو إيقاف الخدمات البرمجية السحابية النشطة فوراً في حال عدم سداد الفواتير المستحقة أو المخالفة المباشرة لسياسات الأمن السيبراني.
القانون المعمول به وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر بالكامل وفقاً للأنظمة واللوائح التجارية المعمول بها في المملكة العربية السعودية. ويخضع أي نزاع يتعذر تسويته ودياً للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم بمدينة الرياض.
تعديلات الشروط
تحتفظ شركة واسل ساوفت بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط القانونية في أي وقت للتوافق مع أطر الأمن السيبراني المتطورة، الأنظمة التشريعية السعودية، أو التوسعات التشغيلية للشركة.